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Channel: GEDANKENtanken » Prof. Marc Opresnik

Erfolgreiche Verhandlungsführung

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“Konsens erlangt man nur über gute Kommunikation – das A und O einer erfolgreichen Verhandlung

Prof. Marc Opresnik // Professor für Marketing und Verhandlung

 

In diesem Modul lernen Sie:

- Warum adressatenbezogene Kommunikation die Basis erfolgreicher Verhandlung ist

- Wie Sie Verhandlungsfehler umgehen

- Die optimale Struktur für Verhandlungsführung

- Techniken zur nutzenorientierten Argumentation


Die genaue Definition von Marketing

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Was steckt eigentlich hinter dem Begriff Marketing?
Prof. Marc Opresnik äußert sich dazu wie folgt:
“Auf die Kundenbedürfnisse einzugehen, was nicht immer einfach ist, weil der Kunde nicht immer weiß, was er wirklich will.
Das heißt, Ziel einer guten Marketingstrategie ist es, Produkte nicht als Produkte zu sehen, sondern als Problemlösung für den Kunden.”

Experten-Tipp: B2B oder B2C?

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Prof Marc Opresnik erklärt kurz und knapp, warum sich viele kleinere Unternehmen auf den B2B Markt spezialisieren und welche Unternehmen sich seit Jahren auf den B2C Markt etabliert haben.